許多家長習慣為孩子開設郵局帳戶，用以存放紅包或支付保險費、學費，但近期卻有民眾發現，郵局帳戶若超過半年無金流交易，竟會被鎖定，需親自臨櫃解鎖，引發不便民的抱怨聲浪。
更有網友透露，合作金庫等其他銀行也有類似規定，背後理由皆指向防詐需要，讓民眾質疑政策執行是否過於嚴格。
帳戶久未交易即遭鎖定 民眾：政策倉促、不便民
一位民眾向《東森新聞》表示，近期想幫孩子存紅包時，才驚覺郵局帳戶因半年無交易被鎖定，需親自到櫃檯辦理才能重新啟用。他抱怨：「櫃員只說是金管會規定，5月初才開始，感覺政策很倉促。」
不僅郵局，網友也分享合作金庫帳戶若兩年未使用，無法提領，甚至半年無動靜也可能被鎖，解鎖流程繁瑣，需備妥身分證、戶口名簿等文件，若父母無法雙雙到場，還得簽署委託書。
這類情況在網路上引發熱烈討論，不少家長表示「感同身受」。
由於未成年帳戶多用於存放紅包或固定扣款，交易頻率低，容易被列為「久未往來帳戶」，進而遭鎖定。民眾直呼：「若風險設半年太短，建議改成一年，像密碼更新也是一年一次。固定用同家銀行沒問題，但其他帳戶都要跑一趟，真的很麻煩！」
銀行回應：防詐考量 各家做法不同
郵局澄清，這類帳戶並非「靜止戶」，而是存款金額低且長期未使用的「久未往來帳戶」，會依據滾動式調整的規定進行管理。
合作金庫則表示，久未交易的帳戶僅暫停電子交易功能，臨櫃仍可正常辦理業務。金管會銀行局副局長王允中強調：「金管會並無硬性規定，銀行會依異常樣態自行處理，各家標準不一。」
為打擊人頭帳戶及預防詐騙，金管會要求銀行降低警示帳戶數量，但具體執行方式由各銀行自行決定。標準不一的做法，讓民眾感到困惑，究竟帳戶多久未交易會被鎖定，沒有明確答案。
如何避免帳戶被鎖？小額交易可保活躍
為避免帳戶因長期未使用被鎖，專家建議民眾每半年透過網銀或ATM進行小額存取款，保持帳戶活躍。然而，隨著各家銀行政策不同，民眾仍需自行確認相關規定，以免臨時需要用錢時手足無措。
這波因防詐而起的帳戶管理措施，雖立意良善，卻因執行細節不透明、標準不統一，引發諸多不便。民眾呼籲，金管會與銀行應提供更清晰的指引，並適度延長帳戶無交易的限制期限，讓政策更貼近實際需求。